Tillgänglighetsdirektivet för webbutiker: vad kräver det och gäller det dig?
- I Finland trädde det europeiska tillgänglighetsdirektivet i kraft för webbutiker som säljer till konsumenter den 28 juni 2025.
- Mikroföretag är i regel undantagna från kraven som gäller tjänster.
- I praktiken är målet tillgänglighet enligt WCAG 2.1 AA: tangentbordsanvändning, kontraster, textalternativ och tydliga formulär.
Tillgänglighetsdirektivet kräver att många webbutiker som säljer till konsumenter ser till att butiken också kan användas med hjälpmedel. I Finland trädde kraven i kraft den 28 juni 2025. I den här artikeln går vi igenom vem kraven gäller och vad de innebär i praktiken. Artikeln är inte juridisk rådgivning, så kontrollera alltid ditt eget företags situation.
Vem gäller tillgänglighetskraven?
Kraven gäller tjänster för elektronisk handel, alltså webbutiker som säljer till konsumenter. Mikroföretag med färre än 10 anställda och en omsättning eller balansomslutning på högst 2 miljoner euro är undantagna från kraven som gäller tjänster.
Vad innebär tillgänglighet i praktiken?
Den praktiska måttstocken är nivå AA i riktlinjerna WCAG 2.1. I en webbutik är det viktigaste:
Dessutom ska det i användarvillkoren eller på en separat sida framgå hur tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven.
Var ska man börja?
- Gör en bedömning: gå igenom köpvägen med tangentbord och skärmläsare och kör en automatisk kontroll.
- Åtgärda de kritiska problemen först: kassa, varukorg, sökning och formulär.
- Kontrollera temat och tilläggen: många problem kommer från färdiga komponenter.
- Instruera innehållsproducenterna: alt-texter och rubrikstruktur uppstår vid publiceringen.
- Dokumentera tillgänglighetsinformationen och uppdatera den när butiken förändras.
Vi gör tillgänglighetsbedömningar och korrigeringar för WooCommerce-butiker. Läs mer om våra webbutiker eller be om en bedömning av din butik.
Vanliga frågor
När trädde tillgänglighetsdirektivet i kraft?
I Finland trädde tillgänglighetskraven för webbutiker i kraft den 28 juni 2025.
Gäller tillgänglighetsdirektivet en liten webbutik?
Mikroföretag med färre än 10 anställda och en omsättning eller balansomslutning på högst 2 miljoner euro är undantagna från kraven som gäller tjänster. Kontrollera din egen situation från fall till fall.
Räcker det med ett tillgänglighetstillägg?
Nej. Tillägg som lägger till ett verktygsfält på sidan åtgärdar inte webbplatsens strukturella problem. Tillgänglighet uppstår genom ett omsorgsfullt genomförande.
